Умови використання

Останнє оновлення: 2026-06

Послуга

Bestehn надає створені ШІ тренувальні матеріали для іспитів з німецької мови. Вміст призначений лише для підготовки й не пов’язаний з ÖIF, ÖSD, Goethe-Institut, telc чи BAMF.

Покупки та оплата

Платний доступ продається як разова покупка на фіксований строк (напр., на 7, 30 або 90 днів), оплата обробляється через Stripe. Це НЕ підписка, і НЕМАЄ автоматичного продовження: доступ просто завершується наприкінці строку, і жодних повторних списань не відбувається. Дата початку й завершення вашого доступу відображається в налаштуваннях. Підтвердження оплати ви отримаєте електронною поштою.

Ціни та ПДВ

Кінцеві ціни. ПДВ не нараховується (режим малого підприємництва, §6(1)(27) Закону Австрії про ПДВ).

Після завершення доступу

Коли строк доступу спливає, платні функції автоматично повертаються до рівня безкоштовного тарифу. Ваш обліковий запис, навчальний прогрес і попередні результати зберігаються — ви можете будь-коли придбати новий доступ, щоб продовжити.

Право на відмову від договору

Споживачі в ЄС можуть відмовитися від договору протягом 14 днів з моменту його укладення. Якщо під час оформлення покупки ви прямо попросили розпочати надання послуги негайно, а потім відмовляєтеся від договору протягом цих 14 днів, ви сплачуєте пропорційну суму за вже наданий період (розраховується за днями). Право на відмову втрачає силу, щойно послугу повністю надано на ваш прямий запит після того, як ви підтвердили, що усвідомлюєте цей наслідок.

Як відмовитися від договору

Щоб відмовитися від договору, надішліть нам чітку заяву (наприклад, електронною поштою на support@bestehn.com) до спливу строку для відмови. Достатньо викласти її своїми словами; зразок форми нижче — необов’язковий. Ми повернемо кошти протягом 14 днів тим самим способом оплати, без жодних витрат для вас, за вирахуванням можливої пропорційної суми за вже наданий період (див. вище).

Зразок форми відмови від договору

Кому: [Your legal name / company], [Street, Postal code, City, Country], support@bestehn.com Цим я відмовляюся від укладеного мною договору про надання такої послуги: Дата замовлення: ______ Ім’я: ______ Адреса: ______ Дата: ______

Допустиме використання

Не зловживайте сервісом, не перепродавайте його і не намагайтеся його зламати. Ми можемо заблокувати облікові записи, що порушують ці умови.

Відповідальність

Сервіс надається «як є». Ми не гарантуємо складання жодного офіційного іспиту.

Системи ШІ

Екзаменаційні матеріали, екзаменатор усної частини та всі виправлення створюються системами ШІ. У застосунку вас щоразу повідомляють, коли ви взаємодієте з такою системою. Оцінки — це автоматично згенеровані тренувальні оцінки, а не офіційні результати; вони не мають юридичних наслідків і не визначають доступу ні до чого. Якщо ви вважаєте оцінку неправильною, напишіть нам — і її перегляне людина.

Вік

Щоб створити обліковий запис, вам має бути щонайменше 14 років. Якщо вам менше 18, для покупки потрібна згода одного з батьків або опікуна; учні, які приходять до нас через школу чи організатора курсів, користуються ліцензією цієї організації й самі нічого не купують.

Зміни цих умов

Ми можемо змінювати ці умови для майбутніх покупок. Для вже придбаного доступу протягом усього його строку діють умови, чинні на момент покупки.

Застосовне право

Застосовується право Австрії, за винятком Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів. Це не позбавляє вас захисту імперативних норм права країни вашого проживання: як споживач в ЄС ви завжди можете звернутися з позовом до суду за місцем свого проживання.

Мова договору

Договір укладається німецькою мовою. Інші мовні версії надаються для вашої зручності; у разі розбіжностей переважну силу має німецька версія.