Kushtet e shërbimit

Përditësuar së fundi: 2026-06

Shërbimi

Bestehn ofron ushtrime të gjeneruara me IA për provimet e gjermanishtes. Përmbajtja shërben vetëm për përgatitje dhe nuk është e lidhur me ÖIF, ÖSD, Goethe-Institut, telc apo BAMF.

Blerjet & faturimi

Qasja me pagesë shitet si paketa njëherëshe për një periudhë të caktuar (p.sh. 7, 30 ose 90 ditë), të përpunuara përmes Stripe. NUK ka abonim dhe NUK ka rinovim automatik: paketa thjesht skadon në fund të periudhës dhe nuk tarifohet asgjë më. Fillimi dhe mbarimi i paketës suaj shfaqen te Cilësimet. Konfirmimin e pagesës e merrni me email.

Çmimet & TVSH

Çmime përfundimtare. Pa TVSH (regjimi i bizneseve të vogla, §6(1)(27) i Ligjit austriak për TVSH-në).

Pas skadimit të paketës

Kur skadon një paketë, funksionet me pagesë kthehen automatikisht në nivelin falas. Llogaria, progresi mësimor dhe rezultatet e mëparshme mbeten të ruajtura — mund të blini një paketë të re në çdo kohë për të vazhduar.

E drejta e tërheqjes

Konsumatorët në BE mund të tërhiqen nga kontrata brenda 14 ditëve nga lidhja e saj. Nëse gjatë blerjes kërkoni shprehimisht që shërbimi të fillojë menjëherë dhe më pas tërhiqeni brenda këtyre 14 ditëve, paguani një shumë proporcionale për periudhën e ofruar tashmë (e llogaritur për ditë). E drejta e tërheqjes shuhet sapo shërbimi të jetë ofruar plotësisht me kërkesën tuaj të shprehur, pasi të keni pranuar këtë pasojë.

Si të tërhiqeni

Për t'u tërhequr, na dërgoni një deklaratë të qartë (për shembull me email te support@bestehn.com) para përfundimit të afatit. Mjafton ta shprehni me fjalët tuaja; formulari model më poshtë është opsional. Shumën jua kthejmë brenda 14 ditëve me të njëjtën metodë pagese, pa asnjë kosto për ju, duke zbritur, nëse ka, shumën proporcionale për periudhën e ofruar tashmë (shih më sipër).

Formulari model i tërheqjes

Për: [Your legal name / company], [Street, Postal code, City, Country], support@bestehn.com Me anë të kësaj tërhiqem nga kontrata që kam lidhur për shërbimin e mëposhtëm: Porositur më: ______ Emri: ______ Adresa: ______ Data: ______

Përdorimi i lejuar

Mos e keqpërdorni, mos e rishisni dhe mos tentoni ta prishni shërbimin. Mund të pezullojmë llogaritë që shkelin këto kushte.

Përgjegjësia

Shërbimi ofrohet „siç është“. Nuk garantojmë që do ta kaloni ndonjë provim zyrtar.

Sistemet e IA-së

Materiali i provimeve, ekzaminuesi i të folurit dhe të gjitha korrigjimet prodhohen nga sisteme IA. Në aplikacion informoheni sa herë që ndërveproni me një të tillë. Vlerësimet janë vlerësime orientuese për praktikë, të gjeneruara automatikisht — nuk janë rezultate zyrtare, nuk kanë efekt ligjor dhe nuk vendosin për qasjen në asgjë. Nëse mendoni se një vlerësim është i gabuar, na shkruani dhe një person do ta shqyrtojë.

Mosha minimale

Për të krijuar një llogari duhet të jeni të paktën 14 vjeç. Nën 18 vjeç, një blerje kërkon pëlqimin e një prindi ose kujdestari; nxënësit që vijnë te ne përmes një shkolle ose ofruesi kursesh mbulohen nga licenca e atij institucioni dhe nuk blejnë asgjë vetë.

Ndryshimet e këtyre kushteve

Mund t'i ndryshojmë këto kushte për blerjet e ardhshme. Për një paketë që e keni blerë tashmë vlejnë kushtet që ishin në fuqi në kohën e blerjes, gjatë gjithë periudhës së saj.

Ligji i zbatueshëm

Zbatohet ligji austriak, duke përjashtuar Konventën e OKB-së për kontratat e shitjes ndërkombëtare të mallrave. Kjo nuk ju heq mbrojtjen e dispozitave detyruese të ligjit të vendit tuaj të banimit: si konsumator në BE, mund të ngrini gjithmonë padi para gjykatave të vendbanimit tuaj.

Gjuha e kontratës

Kontrata lidhet në gjuhën gjermane. Gjuhët e tjera ofrohen për lehtësinë tuaj; në rast mospërputhjeje, vlen versioni gjerman.