Условия использования

Последнее обновление: 2026-06

Услуга

Bestehn предоставляет созданные ИИ материалы для подготовки к экзаменам по немецкому языку. Материалы предназначены только для подготовки и не связаны с ÖIF, ÖSD, Goethe-Institut, telc или BAMF.

Покупки и оплата

Платный доступ продаётся как разовый доступ на фиксированный срок (например, на 7, 30 или 90 дней) с оплатой через Stripe. Это НЕ подписка, и автоматического продления НЕТ: доступ просто заканчивается по истечении срока, и повторно ничего не списывается. Даты начала и окончания доступа отображаются в настройках. Подтверждение оплаты вы получите по электронной почте.

Цены и НДС

Окончательные цены. НДС не взимается (режим для малого бизнеса, §6(1)(27) австрийского Закона об НДС).

После окончания доступа

Когда срок доступа истекает, ваш аккаунт автоматически возвращается к бесплатному тарифу. Ваш аккаунт, учебный прогресс и прошлые результаты сохраняются — чтобы продолжить, вы в любое время можете купить новый доступ.

Право на отказ от договора

Потребители в ЕС могут отказаться от договора в течение 14 дней с момента его заключения. Если при оформлении покупки вы явно попросили начать оказание услуги немедленно, а затем отказались от договора в течение этих 14 дней, вы оплачиваете пропорциональную сумму за уже предоставленный период (рассчитывается по дням). Право на отказ прекращается, когда услуга полностью оказана по вашему явному требованию после того, как вы подтвердили, что вам известно об этом последствии.

Как отказаться от договора

Чтобы отказаться от договора, направьте нам однозначное заявление (например, по электронной почте на support@bestehn.com) до истечения срока. Достаточно изложить его своими словами; использовать образец формы ниже необязательно. Мы вернём деньги в течение 14 дней тем же способом оплаты, без каких-либо расходов для вас, за вычетом возможной пропорциональной суммы за уже предоставленный период (см. выше).

Образец формы отказа от договора

Кому: [Your legal name / company], [Street, Postal code, City, Country], support@bestehn.com Настоящим я отказываюсь от заключённого мной договора на оказание следующей услуги: Дата заказа: ______ Имя: ______ Адрес: ______ Дата: ______

Допустимое использование

Не злоупотребляйте сервисом, не перепродавайте его и не пытайтесь нарушить его работу. Мы можем заблокировать аккаунты, нарушающие эти условия.

Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем, что вы сдадите какой-либо официальный экзамен.

Системы ИИ

Экзаменационные материалы, экзаменатор устной части и все исправления создаются системами ИИ. Приложение всегда сообщает вам, когда вы взаимодействуете с такой системой. Оценки — это автоматически сформированные тренировочные оценки: они не являются официальными результатами, не имеют юридической силы и не определяют доступ к чему-либо. Если вы считаете, что оценка неверна, напишите нам, и её проверит человек.

Возраст

Чтобы создать аккаунт, вам должно быть не менее 14 лет. Если вам меньше 18 лет, для покупки требуется согласие родителя или законного представителя; учащиеся, пришедшие к нам через школу или организатора курсов, пользуются лицензией этой организации и сами ничего не покупают.

Изменения этих условий

Мы можем изменять эти условия для будущих покупок. На уже купленный вами доступ в течение всего срока его действия распространяются условия, действовавшие на момент покупки.

Применимое право

Применяется австрийское право, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Это не лишает вас защиты, предоставляемой императивными нормами права страны вашего проживания: как потребитель в ЕС вы всегда можете подать иск в суд по месту своего жительства.

Язык договора

Договор заключается на немецком языке. Версии на других языках предоставляются для вашего удобства; в случае расхождений действует немецкая версия.